Çağrı Mərkəzi

Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 2020-ci il 27 fevral tarixli Sərəncamı ilə təsdiq olunmuş “Açıq hökumətin təşviqinə dair 2020-2022-ci illər üçün Milli Fəaliyyət Planı”nın 1.8-ci bəndinə uyğun olaraq,  vətəndaşların müraciət imkanlarının genişləndirilməsi və müraciətlərə baxılması işinin operativliyinin artırılması məqsədilə Ombudsmanın “916” nömrəli vahid Çağrı Mərkəzi 24/7 rejimində fəaliyyət göstərir.

Ombudsmana müraciət imkanını asanlaşdıran Çağrı Mərkəzi təsisatda bu müraciətlərə çevik reaksiya verilməsi və müvafiq təhlillərin aparılması üçün geniş şərait yaratmaqdadır.

Ombudsmanın “916” Çağrı Mərkəzinə daxil olmuş zənglərin rüblük statistikasını təqdim edirik: